باوجود درج خدمات ویژه در بلیت هواپیما
مسافر یکی از پروازهای شرکت هواپیمایی آسمان که چند روز قبل بنا بود از تهران به مقصد گرگان حرکت کند، با وجود شرایط خاص درمانی و درج شدن این موضوع در زمان خرید بلیت در فرودگاه، هیچ خدماتی دریافت نکرد تا وضعیت بیماریش تشدید شود.