به گزارش اتاق نیوز به نقل از ایرنا فتح الله کریمی افزود: امروزه سازمان های خدماتی باید در جهت افزایش اعتبار و ارتقای جایگاه خود حرکت و خود را به درستی به مشتریان معرفی کنند. وی با بیان اینکه بهترین روش برای معرفی سازمان ها ارائه خدمات با کیفیت و متناسب و نگاه به رضایت مشتری است، ادامه داد: باید تلاش کنیم تا جلب رضایت مشتری و ارائه خدمات با کیفیت در جامعه به یک فرهنگ تبدیل شود. این مدیرعامل اظهار داشت: سازمان ها اگر در جهت ارائه خدمات با کیفیت حرکت کنند، توسعه و دوام شان تضمین خواهد شد و همین موضوع عاملی در جهت رقابت پذیری است . کریمی گفت: سازمان ها با ارائه خدمات با کیفیت در کنار رقابت پذیری نقش قابل توجهی در فضای اقتصادی کشور ایفاء خواهند کرد و می توانند در راستای اجرای سیاست های اقتصادی مقاومتی حرکت کنند . وی تصریح کرد: در سیاست اقتصادی مقاومتی که در آن نگاه ها به تولید داخلی معطوف شده، سازمان های خدماتی می توانند با بهره مندی از امکانات و تولیدات داخل و ارائه کار با کیفیت در جهت حمایت از بنگاه های داخلی گام بردارند. این فعال اقتصادی عرصه انرژی با بیان اینکه کیفیت نقش اساسی در صنعت هر کشور ایفاء کرده و موتور محرک رشد اقتصادی و آسایش مردم است، گفت: امروزه کشورها تلاش می کنند تا از این جهت بازارهای دیگر کشورها را به تسخیر خود در آورند. وی با بیان اینکه امروزه کیفیت مفهومی فراتر از استاندارد دارد، تاکید کرد: کیفیت به معنای پاسخگویی به خواسته های بحق مشتریان است. کریمی با اشاره به اینکه جشنواره چهره های ماندگار کیفیت نقش مهمی در شناسایی دیگر برندها دارد، بیان داشت: در این جشنواره سازمان ها و شرکتها می توانند با آشنایی با یکدیگر، هم افزایی دانش و تبادل نظر نسبت به ارتقای سطح کیفیت خدماتی خود اقدام کنند. نخستین همایش سراسری چهره های ماندگار کیفیت ایران بیست و ششم شهریور ماه سال جاری در مرکز همایشهای سازمان مدیریت صنعتی تهران برگزار شد و شرکت مهندسی تاسیسات و انرژی تامین جزو دریافت کنندگان جوایز این همایش بود.
